Kamioni

Radioničke usluge

Sve što vašem kamionu treba, na jednom mjestu. Naše usluge radionice za kamione osmišljene su kako bi vaš kamion i vaše poslovanje nesmetano funkcionirali. Od proaktivnog planiranja servisiranja i praktičnog održavanja prikolice do praćenja guma u stvarnom vremenu i 24-satne pomoći na cesti, pomažemo vam da smanjite vrijeme zastoja, smanjite administrativne troškove i zadržite kontrolu.

Šta su usluge radionice?

Naše sveobuhvatne radioničke usluge osmišljene su kako bi vaš kamion, prikolica i poslovanje funkcionisali efikasno. Uvijek s tehničarima obučenim od strane Volvoa koji koriste originalne Volvo dijelove koji dolaze s dvogodišnjom garancijom na ugrađene dijelove.

Maksimizirajte vrijeme na putu

Uz proaktivno planiranje servisa, pomoć na cesti 24/7 i daljinska ažuriranja softvera, osiguravamo da vaš kamion bude na cesti, a ne u radionici.

Pametniji načini za održavanje vašeg kamiona

Naši stručni tehničari koriste podatke u stvarnom vremenu kako bi prilagodili uslugu specifičnim potrebama vašeg vozila. Osiguravamo da izvučete maksimum iz svog kamiona.

Predvidljivi troškovi, manje administracije

Jedna radionica, jedan kontakt, jedna faktura. Sa fiksnim cijenama i pojednostavljenom uslugom, štedite vrijeme, smanjujete probleme i kontrolišete svoj budžet.

Vaše usluge radionice

Pogledajte detaljnije naše usluge radionice u karticama ispod kako biste otkrili kako možete održavati svoj kamion u vrhunskom stanju i unaprijediti svoje poslovanje.

    Planiranje servisa

    Senzori vašeg kamiona nam govore kako se koristi, bilo da se radi o teškim uslovima ili lakšim teretima. Te podatke koristimo za izradu prilagođenog plana usluga koji tačno odgovara vašim potrebama. Tako ćete unaprijed znati kada će vaš kamion biti u radionici i kolika će biti cijena.

    Korak 1

    Unosimo i identificiramo

    Vaša besplatna sesija planiranja servisa počinje unosom tačnih specifikacija, upotrebe i godišnje kilometraže vašeg kamiona – kao i detalja o vašem poslovanju – u naš sistem. Nakon ispitivanja kako različiti servisni intervali mogu utjecati na radni učinak vašeg kamiona, odredit ćemo savršen nivo održavanja.

    Korak 2

    Planiramo i servisiramo

    Vaše podatke koristimo za kreiranje individualnog plana servisiranja koji određuje kada vašem kamionu treba servis i na šta tačno treba obratiti pažnju, tako da uvijek znate šta možete očekivati. Putem planiranja povezanog servisiranja, daljinski provjeravamo stvarnu upotrebu vašeg kamiona i stvarne potrebe za servisiranjem. Nakon toga proaktivno stupamo u kontakt s vama kako bismo vaš kamion unaprijed zakazali za servis.

    Korak 3

    Fino podešavanje

    Svaki put kada se vaš kamion nalazi u radionici, pregledavamo njegove potrebe i optimiziramo vaš plan, kako biste uvijek maksimalno iskoristili svoj kamion ili vozni park.

    Pomoć na cesti

    Ako se dogodi nešto neočekivano i zatreba vam pomoć, naš Međunarodni centar za održavanje radnog učinka je udaljen samo jedan poziv, 24/7. Iskusni koordinator za dostupnost, koji govori vaš jezik, kao i jezik zemlje u kojoj se nalazite, učinit će sve što je u njegovoj moći da vas ponovo pokrene.

    Pomoć 24/7

    Uvijek možete računati na podršku našeg tima Pomoć na cesti u kom se nalaze iskusni koordinatori za radni učinak, vješti serviseri i široka mreža distributera kompanije Volvo Trucks. Zajedno će se pobrinuti da uvijek budete na putu. Poznavajući naše proizvode i metode servisiranja detaljno i koristeći samo originalne Volvo dijelove, naši tehničari također osiguravaju da vaš Volvo ostane Volvo.

    Vuča i specijalni popravci

    Ako se vaše vozilo ne može voziti, naši koordinatori za radnu dostupnost će organizovati vuču vašeg kamiona do najbliže Volvo radionice. Pomoć na putu također pokriva gume, prikolice, zadnja dizala i rashladne uređaje. Ako kašnjenja ugroze vaš raspored, pomoći ćemo vam da pronađete rješenje za iznajmljivanje, a ponudit ćemo i hitnu finansijsku pomoć, pravnu podršku te pomoć s putovanjem i smještajem – tako da nikada ne budete prepušteni sami sebi.

    Usluga upravljanja gumama

    Visokokvalitetna Volvo usluga održavanja guma štiti performanse i vrijednost vašeg kamiona, poboljšava vrijeme rada i efikasnost goriva te održava vaš rad sigurnijim. S naprednim sistemom upozorenja u kamionu koji je čak ATEX certificiran za ADR transporte, vozači su upozoreni kada se pojavi problem sa gumama kako bi mogli preduzeti preventivne mjere. Osim toga, naša usluga radionice na jednom mjestu uključuje stručne provjere i preporuke za gume, kao i sezonsko skladištenje.

    Uštedite vrijeme. Ostanite u pokretu.

    Uz uslugu na jednom mjestu i manji broj posjeta radionici, vaši kamioni provode manje vremena parkirani, a više vremena na cesti.

    Manje iznenađenja. Više kontrole.

    Uz preventivnu njegu i fiksnu cijenu po kilometru, izbjeći ćete neočekivane troškove i s povjerenjem planirati svoj budžet.

    Servis prikolica

    Sa servisom za prikolice, možete održavati svoju prikolicu istovremeno sa svojim kamionom. Praktično i efikasno. Ova sveobuhvatna i proaktivna usluga također održava vaše vozilo u odličnom stanju, štedi troškove i maksimalno povećava vrijeme koje provodite na putu.

    Predvidljivi troškovi i dugoročna vrijednost

    Sa fiksnom cijenom po kilometru i preventivnom njegom, dobijate kontrolu nad svojim operativnim budžetom, a istovremeno štitite dugoročnu vrijednost svog kamiona.

    Pouzdan kvalitet i stručnost

    Tehničari obučeni od strane Volvoa koji koriste originalne Volvo dijelove održavaju vaš kamion – osiguravajući optimalne performanse i dobro dokumentiranu historiju servisiranja.

    Pojednostavljena usluga, manje muke

    Jedna radionica, jedan kontakt, jedna faktura. Smanjujemo administrativne poslove i minimiziramo prekide rada tako što rano otkrivamo probleme i pojednostavljujemo vaš proces održavanja.

Ažuriranja softvera

Smanjite emisije, uštedite gorivo, povećajte sigurnost vozača i poboljšajte povezivost uz ažuriranja Volvo softvera. Dizajniran da otključa snagu, efikasnost i performanse vašeg kamiona, novi softver je također dostupan za daljinsko preuzimanje, tako da možete preskočiti posjetu radionici. Sva relevantna ažuriranja softvera možete vidjeti u besplatnoj usluzi Assets na platformi Volvo Connect u skladu s EU propisima R156.

 

Istražite ažuriranja softvera za dijelove i dodatnu opremu

Volvo Connect

Jedan sistem. Potpuna kontrola. Volvo Connect je sistem upravljanja voznim parkom i vaš pristup Volvo Trucks digitalnim uslugama. Omogućava vam pristup moćnim alatima koji vam pružaju praćenje performansi vozila, planiranje održavanja i povećanje produktivnosti, sve na jednom mjestu. Bilo da vozite svoj kamion ili upravljate čitavim voznim parkom, Volvo Connect pruža usluge i podršku koje čine vaše transportno poslovanje profitabilnijim. Bilo kada i bilo gdje.

Nikada niste daleko od Volvo distributera

Imate li pitanje? Sa hiljadama dilera širom svijeta, odgovor je bliži nego što mislite. Svratite, nazovite nas ili nas zatražite da dođemo vama.