Kamioni
Kamioni
Kada je u pitanju vaš radni učinak, znamo da je svaka minuta važna. Zato smo posvećeni pružanju vodeće podrške u industriji koja održava vaš kamion na putu i maksimalno povećava produktivnost vašeg voznog parka.
Otkrijte šta naše usluge radnog učinka mogu učiniti za vas. Bilo da se radi o sprječavanju neplaniranih zaustavljanja uz usluge Volvo Connect, kao što su Praćenje u stvarnom vremenu, Praćenje akumulatora i Praćenje guma, ili non-stop brza pomoć na cesti, uz uslugu Volvo Action Service. Svakog dana postavljamo nove standarde radnog učinka kamiona, sve da bi vaše poslovanje ostalo u pokretu.
U nastavku saznajte više o uslugama radnog učinka. Također možete posjetiti Volvo Connect Marketplace ili kontaktirati svog distributera za više informacija.
Ako dođe do neplaniranog zaustavljanja, pomoć je non-stop dostupna širom Evrope putem naše službe pomoći na cesti Volvo Action Service. Vozač može jednostavno nazvati ili pritisnuti dugme VAS u kabini da se odmah poveže s operaterom koji govori isti jezik. Uz podršku naše široke mreže partnera za vuču i ovlaštenih radionica, vratit ćemo kamion na cestu što je prije moguće.
Povezano planiranje servisiranja vam daje optimizirani raspored servisa koji je omogućen non-stop vezom s vašim vozilom. Daljinski provjeravamo istrošenost određenih komponenti i proaktivno vas kontaktiramo, fino podešavajući raspored servisa po potrebi. Povezano planiranje servisiranja je uključeno u sve ugovore o uslugama.
Praćenje u stvarnom vremenu je usluga za teške kamione koja se koristi za predviđanje i sprječavanje neplaniranih zaustavljanja. Koristeći povezanost vašeg kamiona, Praćenje u stvarnom vremenu nam omogućava da non-stop pratimo nekoliko kritičnih komponenti, uključujući baterije električnog kamiona. Sva upozorenja se dostavljaju vašem matičnom zastupniku ili se šalju putem nacionalnog centra za radni učinak, tako da se mogu poduzeti neposredne preventivne mjere.
Ako doživite neplanirano zaustavljanje, obećavamo da ćemo vas vratiti na put što je prije moguće. Od trenutka kada zabilježite stajanje putem opcije Volvo Action Service, sat počinje otkucavati. Ako je potrebno duže od 4 sata, počinjemo vam nadoknađivati. Možete birati između novčane naknade (osnovna ponuda) i zamjenskog kamiona (napredna ponuda).
Volvo pomoć pri vuči pokriva troškove vuče kad god je to potrebno. Za još više bezbrižnosti, proširena Volvo usluga pomoći pri vuči pruža dodatnu zaštitu pri pokretanju, dostavu goriva, nadzor vozila i tereta, kao i istovar i pretovar tereta – plus prijevoz, smještaj u hotelu, pa čak i povratak vozača u domovinu.
Iskoristite gume na najbolji mogući način pomoću usluge Praćenje guma, kojom se lako upravlja u aplikaciji Volvo Connect. Dobit ćete pregled stanja guma vašeg voznog parka i dobiti trenutna upozorenja za probleme poput niskog tlaka ili visoke temperature. Dodatno, podržano je otkrivanje sporog curenja. Ako se otkrije, distributer će kontaktirati klijenta i zakazati posjetu radionici.
Uz uvide u realnom vremenu koji su dostupni i vozačima i menadžerima voznih parkova putem Volvo Connecta, možete ostati proaktivni u upravljanju svojim operacijama. Planirajte svoje održavanje unaprijed i minimizirajte neočekivane zastoje.
Zaštitite svoje vozače, smanjite potrošnju goriva i produžite vijek trajanja guma uz uslugu Praćenje guma. Push obavijesti za kritična ažuriranja osiguravaju da vaša flota ostane na pravom putu za poboljšane performanse.
Praćenje akumulatora je Volvo Connect usluga koja stalno prati ispravnost akumulatora vašeg električnog kamiona kako bi spriječila neplanirana zaustavljanja. Koristeći ugrađene sisteme za povezivanje i dijagnostiku vašeg vozila, pratimo vaše pogonske baterije i servisnu kutiju u stvarnom vremenu. Ako se otkrije problem, upozorenje se šalje vašem matičnom zastupniku koji će zakazati servisnu posjetu kada vam odgovara. Praćenje akumulatora uključen je u servisne ugovore za sve električne kamione Volvo FL i FE za srednje teške terete.
