Logotip kompanije Volvo

Kamioni

Ugovori i garancija

Ovdje ćete pronaći informacije o važećim ugovorima o servisiranju i uslovima garancije. Dokumenti za preuzimanje propisuju uslove i odredbe te regulišu međusobna prava i obaveze za korištenje naših usluga i dijelova.

    Ugovor o upravljanju podacima

    Ugovor o upravljanju podacima je ugovor o korištenju podataka o vozilu i kupac ga mora potpisati kako bi se pružile povezane usluge. Za kupce koji se prijave putem usluge Volvo Connect, uslovi korištenja korisnika će biti povezani s potpisivanjem DMA-a. Ako želite otkazati DMA ili imate bilo kakvih pitanja u vezi s DMA, kontaktirajte prodajnu organizaciju kod bilo kojeg ovlaštenog Volvo distributera.

    Ugovor o upravljanju podacima kompanije Volvo Trucks

    Ugovor o upravljanju podacima Format PDF Size 309 KB

    Ako želite otkazati Ugovor o upravljanju podacima i usluge, molimo vas da popunite donji obrazac, potpišete ga i pošaljete skeniranu kopiju svom prodavaču. Prije nego što to učinite, obratite se prodajnoj organizaciji kod bilo kojeg ovlaštenog Volvo dilera.

    Obrazac za otkazivanje Ugovora o upravljanju podacima

    Cancellation Form Data Management Agreement Format PDF Size 316 KB

    Ako prenesete (prodajete ili na drugi način promijenite vlasnika) svoja vozila, morat ćete obavijestiti novog vlasnika da treba potpisati Ugovor o upravljanju podacima s kompanijom Volvo Truck Corporation. Ako vam novi vlasnik nije potvrdio da je potpisao ovaj ugovor, molimo vas da popunite donji obrazac, potpišete ga i pošaljete skeniranu kopiju na: connected.services@volvo.com

    Obrazac za promjenu vlasništva u vezi s Ugovorom o upravljanju podacima

    Change of ownership form Data Management Agreement Format PDF Size 321 KB

    Servisni ugovori

    Ovdje ćete pronaći dostupne ugovore o servisiranju za usluge koje nudi Volvo Trucks. Ovi ugovori o uslugama utvrđuju uslove i odredbe pod kojima se pružaju naše usluge. Specifični uslovi za određene usluge su odvojeno navedeni u dokumentima. Ako imate dodatna pitanja kontaktirajte prodajnu organizaciju kod bilo kojeg ovlaštenog distributera Volvo Trucks.

    Volvo Fleet Service Agreement

    Volvo Fleet Service Agreement Format PDF Size 142 KB

    Fact sheets

    Charging managementDownload
    Daily inspectionDownload
    Driver timesDownload
    Energy and environmentDownload
    Fuel and environmentDownload
    Map based I-seeDownload
    MonitoringDownload
    My business appsDownload
    My truck appDownload
    PositioningDownload
    Range and routeDownload
    Safety serviceDownload
    Safety zonesDownload
    Sygic navigationDownload
    Tire monitoring serviceDownload
    Vehicle statusDownload

    Garancija

    Originalni Volvo dijelovi kupljeni i ugrađeni u našim ovlaštenim radionicama imaju dvogodišnju garanciju na ugrađene dijelove s neograničenom kilometražom koja pokriva dijelove, rad i posljedična oštećenja. Originalni Volvo dijelovi kupljeni u našim ovlaštenim radionicama dolaze s 12 mjeseci garancije na dijelove i neograničenom kilometražom.

    Warranty breakdown assistance 

    Warranty breakdown assistance - EN Format PDF Size 115 KB
    Warranty breakdown assistance - BA Format PDF Size 116 KB

Usluge Volvo Truck

Ovdje ćete pronaći cijeli niz usluga osmišljenih da vam pomognu u predviđanju održavanja i poboljšanju efikasnosti, pružajući vam mir, kontrolu i fleksibilnost kako biste održali svoje poslovanje u pokretu. Od pretplata koje poboljšavaju sigurnost vašeg kamiona do prilagođenih Volvo servisnih ugovora i originalnih Volvo dijelova – otkrijte kako vas nikada nećemo ostaviti iza sebe.


Istražite više

Nikada niste daleko od Volvo distributera

Imate li pitanje? S hiljadama distributera širom svijeta, odgovor je uvijek blizu. Svratite, nazovite nas ili zatražite da dođemo vama.

Pronađite najbližeg distributera